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快速鉴别汽修老板是新手还是老手,看这几点就够了

发布日期:2021-03-14 14:26:55  编辑:车店长  来源:车店长  访问量:237

[导读]:现在开汽修门店的有不少,客户可以选择来你家,也可以选择去别家,还能通过配备了汽车维修管理App的汽修门店在线预约或购买。当然,大家所说的“屌”,不是对客...

  对于一家汽修门店的老板,我总是可以快速且准确地鉴别他是新手还是老手,不信?那你们看看我是如何判定的……

  一、新手买新设备,老手淘旧设备


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  关于这点,是我最直观的感受。我发现很多新手开汽修门店,总是喜欢用全新的装修,买全新的设备仪器。相信这不仅限于汽修行业,很多新开门店的老板是这样。因为他们担心新开门店不够大气、好看,不知道从哪里才能淘到二手的设备,就算碰到了,也担心自己不识货,买来的二手设备质量不过关、容易坏等。还不如“一不做二不休”干脆买全新的,开门见山。

  但对于老手而言,赚钱才是王道。设备只是拿来用的,即便门店装修的再豪华、气派,万一生意不景气,转让的时候只会亏更多。还不如简单装修,买二手设备,便宜划算。就算买的二手设备坏了,扔了也不心疼,如果生意够好,再买新的便是。

  所以在二手汽修设备市场,逛的大多是开店老手,他们更注重的,是性价比!

  二、新手急着收钱,老手不忙收钱


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  开店做生意,最关心的是什么?当然是收钱。前面提供的服务,耗费的精力,投入的成本,都是为了能赚取收益。等终于到了成交的环节,大家着急的,必然是收钱。

  但如果你仔细观察,会发现,有些开店做生意的老板,并不急着收钱。即便是客户消费的很多,也是这样。还不停的找客户说话,巴不得对方多说点什么,多提点问题。这是为什么呢?

  其实他们之所以这么做,一方面是借助与客户的谈话,将自己的声音传出去,吸引其他路过或在门店中的人的关注,另一方面可以消除客户的疑问,促进下一次的转化。客户的疑问,也是其他客户关注的问题,通过解答问题,可以更好的打消客户以及围观人群的疑问,让大家都能消费的安心。

  三、新手爱看收益,老手关注风险


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  新手开汽修门店,关注的大多是如何才能赚钱,但对存在的潜在风险没有明确的认识,导致后期亏损巨大。

  而开过门店的朋友,更多的是关注开这个门店,怎么做才能不亏钱,达到收支平衡的难度如何,并仔细考虑有哪些不确定的风险。

  开店不是地段好,价格便宜,服务好,产品技术好,就可以了。现在开汽修门店的有不少,客户可以选择来你家,也可以选择去别家,还能通过配备了汽车维修管理App的汽修门店在线预约或购买。前期大家要做的,不是关注收益有多高,而是要考虑清楚风险。开店最关键的第一步,就是活下来,只有活下来,生意做顺了,盈利自然可以上来。

  四、新手开店扎堆,老手开店捡漏


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  很多新手开汽修门店喜欢扎堆,主要体现在这三方面:

  1、喜欢扎堆在人流车多但租金高的地方;

  2、看到别人生意火爆,自己在隔壁开家店;

  3、看到别人有的项目或产品,不考虑门店实际情况,自己也开这个项目或产品。

  当然,也有一些老手喜欢做这些事情,但更多的还是新手。对于大多经验老到的朋友来说,他们开店更喜欢捡漏,比如说:

  1、接收二手店面,使劲压低转让费,打包设备,对门店装修挑刺……巴不得对方白给,万一遇到着急的,还真有可能同意这么转让;

  2、找附近有加油站、商超、酒店等车辆较为聚集的地方,不用卖力吆喝,客户自动上门来。

  五、新手爱聊价格,老手总谈技术


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  有些新手开店,经常被客户的问题牵着鼻子走,兜兜绕绕到价格上。对于老板们来讲,他们也希翼绕开价格谈技术,但遇到坚决的客户,还是会被绕到打折,优惠的话题上来。

  而对于开店老手来说,客户动一下嘴皮子,就知道接下来会说什么,并提前准备好话术,将话题转移到汽修技术上。聊到最后,让客户认为技术和服务的确不错,且价格实惠,自然而然的主动掏腰包。

  关于这点,需要汽修老板们长时间的积累,并锻炼自己的应变能力才能达到。

  六、新手态度客气,老手态度较屌


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  对于新手老板们来说,来者都是客,只要是客户都热情接待,不愿意放过一个。

  但对于经历过的老手来说,什么样的客户都见过,对待客户反而态度会比较“屌”。对于老客户,大家都熟悉了,客客气气的反而生分。对于喜欢刁难的客户,懒得搭理,爱买不买,反正门店的主要收益也不在这些小客户身上。成交本就是相互试探的一个过程,“屌”一点,有的时候反而会给客户一种有“真货”的感觉。

  当然,大家所说的“屌”,不是对客户态度傲慢,爱答不理,而是摆正自己的态度,坚定自己的立场,为客户提供应有的服务。

  看完以上这几点,你能快速鉴别汽修老板是新手还是老手了吗?

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